Für unseren Kunden in Ried im Innkreis suchen wir einen

Ref. 879

Ihre Aufgaben:

• Management aller Support Tickets am ITIL Servic-Desk
• Fehlerbehebung, Qualifizierung und Eskalation komplexer IT Anfragen
• 2nd Level Support für ausgewählte IT Bereiche
• Wartung von Client Hardware (PC, Notebooks, Drucker, etc.)
• Basis Serveradministration (Active Directory, SCCM, Printserver, Fileserver)
• Erstellen und Pflege von System- und Fehlerdokumentationen sowie Schulungsunterlagen
• Mitarbeit und Unterstützung bei IT Infrastruktur Projekten

Ihr Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im IT-Bereich
• Erfahrung im Support/Helpdesk oder Kundendienst von Vorteil
• Technisches Grundwissen in der Client Hard- und Software
• Basiswissen Serveradministration von Vorteil
• ITIL Grundkenntnisse von Vorteil
• Wille zur Standardisierung, Prozessautomatisierung und Dokumentation
• Serviceorientiertes und ausgeprägtes kommunikatives Verhalten gegenüber unseren IT-Anwendern
• Gute Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• Ausgezeichnete persönliche sowie fachliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienunternehmens
• Für diese spannende Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von 2.250 EUR brutto pro Monat bei Vollzeitbeschäftigung.
• Geboten werden eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung.

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung. Diese richten Sie bitte mit der Ref. Nr. 879 bevorzugt über unser STAM Karriereportal (Den roten Button finden Sie unten neben dem Jobangebot “Jetzt auf diese Stelle bewerben“) oder per Mail. Diese richten Sie bitte inklusive Dienst- und Ausbildungszeugnisse an: